Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Archeon Identity coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais. O tratamento de dados realizado pela nossa plataforma observa os princípios de boa-fé e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Brasil), quando aplicável.

Ao utilizar a plataforma, criar uma conta, responder ao questionário arquetípico ou adquirir um relatório, você declara ter ciência das práticas descritas nesta Política.

2. Resumo Simples

• Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
• Coletamos apenas o necessário para operar sua conta, o teste, o pagamento e o relatório.
• Suas respostas ao questionário são utilizadas exclusivamente para calcular seus resultados e gerar sua análise.
• O Archeon Identity não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.
• Utilizamos parceiros de confiança para infraestrutura, pagamentos e tecnologias de geração de conteúdo.
• Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados conforme previsto em lei.

3. Dados que Coletamos

Organizamos os dados coletados nas seguintes categorias:

Dados de Conta

• Endereço de e-mail e identificador único de usuário (UID).
• Informações de autenticação e registros de acesso à conta.

Dados do Questionário

• Respostas fornecidas às perguntas do diagnóstico.
• Pontuações calculadas e arquétipos identificados (dominante, secundário e sombra).
• Conteúdo integral do resumo e do relatório gerado.

Dados de Pagamento

• Identificador da transação, status do pagamento, data e valor da compra.
• Nota importante: O Archeon Identity não armazena o número completo do seu cartão de crédito. Esses dados sensíveis são processados integralmente pelo nosso provedor de pagamentos seguro.

Dados Técnicos e de Navegação

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e modelo do dispositivo.
• Logs de erro, eventos de uso e páginas acessadas na plataforma.
• Tecnologias como cookies e localStorage.

4. Como Coletamos os Dados

A coleta ocorre de três formas principais:

• Diretamente: Quando você interage conosco ao criar uma conta, responder ao quiz ou realizar uma compra.
• Automaticamente: Por meio de tecnologias padrão de mercado, como logs de servidor e eventos de navegação.
• Por Terceiros: Através de fornecedores necessários para a operação, como serviços de autenticação e gateways de pagamento.

5. Como Usamos os Dados

Seus dados são utilizados para finalidades específicas:

• Autenticar e manter sua conta e histórico de diagnósticos.
• Processar suas respostas e gerar o perfil arquetípico.
• Gerar o Relatório Completo através de processamento automatizado.
• Validar transações financeiras e liberar conteúdos pagos.
• Prevenir fraudes, acessos indevidos e abusos na plataforma.
• Melhorar a segurança, estabilidade e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos.

6. Bases Legais de Tratamento

De acordo com a LGPD, o tratamento de seus dados é realizado sob as seguintes justificativas:

• Execução de Contrato: Para fornecer o serviço de autoconhecimento solicitado.
• Legítimo Interesse: Para garantir a segurança da plataforma e a melhoria contínua do produto.
• Consentimento: Quando você aceita nossos termos ao iniciar o uso do serviço.
• Obrigação Legal: Para manutenção de registros fiscais e de acesso conforme a lei.

7. Questionário, Respostas e Confidencialidade

As respostas fornecidas ao questionário e os resultados gerados são tratados com elevado grau de confidencialidade. Esses dados são vinculados à sua conta para que você possa acessá-los sempre que desejar.

O acesso interno a essas informações é restrito a finalidades operacionais, suporte técnico e melhoria da precisão da nossa metodologia. Recomendamos que você não insira informações pessoais sensíveis desnecessárias em campos de resposta aberta, caso existam.

8. Uso de Inteligência Artificial e Processamento Automatizado

O Archeon Identity utiliza tecnologias de processamento automatizado e provedores externos de geração de conteúdo para auxiliar na construção de relatórios detalhados.

Nesse processo, são analisadas as pontuações e a estrutura do resultado obtido no teste. Buscamos limitar o compartilhamento de informações ao mínimo necessário para a entrega de uma interpretação de alta qualidade. Lembramos que as interpretações automatizadas possuem caráter reflexivo e educacional.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e localStorage para finalidades essenciais, como manter sua sessão ativa, preservar o progresso no questionário e lembrar suas preferências. Também podem ser usados para análise de desempenho e identificação de falhas técnicas.

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora a desativação de certas tecnologias possa comprometer a funcionalidade da plataforma.

10. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros necessários para a prestação do serviço:

• Serviços de hospedagem de infraestrutura e banco de dados.
• Provedores de autenticação segura e gerenciamento de usuários.
• Gateways de processamento de pagamentos.
• Tecnologias de suporte à geração de conteúdo e IA.
• Ferramentas de monitoramento de segurança e analytics.

11. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos infraestrutura de nuvem global, seus dados podem ser processados em servidores localizados em outros países. Buscamos utilizar fornecedores que adotem padrões de segurança e privacidade reconhecidos internacionalmente.

12. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados ou incidentes de segurança. Isso inclui criptografia de dados em trânsito, controle de acesso rigoroso e monitoramento contínuo de sistemas. Ressaltamos, contudo, que nenhum sistema digital é absolutamente invulnerável.

13. Retenção e Exclusão

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para finalidades de suporte e conformidade. Certos registros (como logs de acesso e dados de pagamento) podem ser preservados por períodos maiores para cumprimento de obrigações fiscais, legais ou prevenção de fraude.

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais. Processaremos tais solicitações respeitando os prazos mínimos de guarda exigidos pela legislação.

14. Direitos do Titular (LGPD)

Em conformidade com a legislação brasileira, você possui direitos sobre seus dados, incluindo:

• Acesso e confirmação da existência de tratamento.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitação de exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.
• Revogação de consentimento anteriormente fornecido.
• Informações sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados.

15. Menores de Idade

O Archeon Identity é destinado preferencialmente a maiores de 18 anos. Recomendamos que menores utilizem a plataforma apenas sob a supervisão de um responsável legal. Caso identifiquemos a coleta indevida de dados de menores, adotaremos as medidas necessárias para a remoção segura das informações.

16. Serviços Externos e Links

Nossa plataforma interage com serviços externos (como Stripe para pagamentos). Esta Política aplica-se apenas ao Archeon Identity. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade próprias desses terceiros ao interagir com seus serviços.

17. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossa plataforma ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. O uso contínuo do serviço após uma atualização será interpretado como ciência dos novos termos.